Filter
Курсове
Тип на обучение: Всички Темпо на обучение: Всички

Курсове Връзки с клиенти - Научете повече за курсове и краткосрочни курсове по Връзки с клиенти

Дали в продукти или сектори на услугите, управлението на бизнеса, за да взаимоотношенията с клиенти е от съществено значение за създаването на една успешна, печеливша компания. Разбиране на клиента, оптимизиране на обслужването на клиентите, насочване на ефективна комуникация или маркетинг и постигане на лоялността на клиентите са някои от основните теми Customer Relationship курсове ще покрият. Customer Relationship курсове обучават бъдещите специалисти в областта как да се привлекат нови клиенти, подхранват тези, компанията вече има, донесе бивши клиенти назад и управляват разходите, свързани с клиента.

С пряко значение за други области, като бизнес, маркетинг, продажби, анализи, предприемачество, мениджмънт, бизнес администрация, международната търговия и стратегия, Връзка курсове клиентите ще предоставят безценни прозрения в един от най-важните аспекти на функционирането на компанията.Предлага се от акредитирани университети и институции по целия свят, с различни варианти за планиране, за да се поберат повечето студенти исканията, че курсовете на взаимоотношенията с клиенти, изброени по-долу може да помогне за изграждане на път към възнаграждаване кариера.

Превъртете надолу, за да разберете повече за различните курсове на взаимоотношенията с клиенти. Кликнете върху линковете, за да прочетете повече и да поиска информация, днес!

Научете повече Свиване

12 резултата за Връзки с клиенти

Hermannsen Concept

Отличното качество на обслужване оставя на клиента решаващото впечатление на компанията. Действайки с увереност, увереност и професионализъм в ежедневния бизнес, творческ ... [+]

. "Донесете бизнеса си на клиента"

Отличното качество на обслужване оставя на клиента решаващото впечатление на компанията. Действайки с увереност, увереност и професионализъм в ежедневния бизнес, творчески и интелигентно свързване на нуждите на клиентите и бизнеса ви гарантира, че вашият клиент поздравява вашия бизнес за другите. Това не е само безплатен маркетинг, но и личен професионален успех! В този семинар ще научите техники и стратегии за оптимално обслужване на клиентите и дългосрочна лоялност към клиентите. Ще научите как клиентската ориентация работи от гледна точка на клиента, така че да можете да действате целенасочено в бъдеще.... [-]

Германия Мюнстер
Запитване на информация
Немски
Редовно обучение
2 дни
Кампус
Научете повече на английски
Birchwater Education

Подобрете уменията си и перспективите за наемане на работа, като завършите курса за обслужване на клиенти на 4wk. След успешното завършване на курса ще получите диплома з ... [+]

Преглед на курса

Един от най-важните аспекти на всеки бизнес е обслужване на клиенти. За да се гарантира, че клиентите се повтарят, бизнесът има нужда от персонал с необходимите умения, знания и способност да предоставя, за да осигури отлично обслужване на клиентите. Този курс е предназначен да предостави на участниците знания, умения и компетенции за осигуряване на отлично обслужване на клиентите във всеки отдел на бизнеса. Това ще подобри перспективите за намиране на работа във всяка индустрия.... [-]

Република Ирландия вид хумористично петостишие
Запитване на информация
Английски
Задочно обучение
10 седмици
Кампус
Научете повече на английски
Churchill Square Training And Development

Независимо дали решаваме да ги прегърнем или не можем да бъдем прекъснати от техните обаждания, центровете за повикване са бизнес елемент, който е тук, за да остане. Този ... [+]

Курс Резюме

Независимо дали решаваме да ги прегърнем или не можем да бъдем прекъснати от техните обаждания, центровете за повикване са бизнес елемент, който е тук, за да остане. Този курс ще помогне на агентите на центъра да се научат да се възползват максимално от работата си по телефона, включително разбирането на най-добрите начини за слушане и чуване. Всяко взаимодействие с телефона има елементи от продажбите и умения за обслужване на клиенти, които ще разгледаме подробно в този енергизиращ и практичен тридневен семинар.... [-]

Великобритания Портсмът
Отворено кандидатстване
Английски
Редовно обучение
3 дни
Онлайн обучение
Научете повече на английски
Churchill Square Training And Development

Ако сте като повечето професионалисти в продажбите, вие винаги търсите начини за преодоляване на възраженията на клиентите и затваряне на продажбата. Този еднодневен курс ... [+]

Курс Резюме

Ако сте като повечето професионалисти в продажбите, вие винаги търсите начини за преодоляване на възраженията на клиентите и затваряне на продажбата. Този еднодневен курс ще ви помогне да работите ефективно с целите. Ще ви помогнем да планирате и да се подготвите за възражения, за да можете да се обърнете към притесненията на клиентите, да намалите броя на възраженията, които срещате, и да подобрите средните си стойности при затваряне на продажбите.... [-]

Великобритания Портсмът
Отворено кандидатстване
Английски
Редовно обучение
1 ден
Онлайн обучение
Научете повече на английски
Oplex Careers

Това Management Course Office ще предоставя на учащите с фантастична вникване в изучаването на основните умения за работа в офис, както и успешното управление на офис. По ... [+]

Кандидатствайте сега за Лято 2017

Това Разбира управление офис ще предостави на учащите с фантастична вникване в изучаването на основните умения за работа в офис, както и успешното управление на офис. Покриването аспекти на ефективни комуникационни умения, взаимодействие с клиенти и клиенти, създаване на административни стратегии и повече. Независимо дали сте в състояние вече работи в офис и искат да напреднат в управленска роля, или които искат да работят в тази област и се нуждаят от доверие, за да започне, или просто искате да придобият нови умения, този курс е перфектен.... [-]

Великобритания Великобритания онлайн
Отворено кандидатстване
Английски
Задочно обучение
Онлайн обучение
Научете повече на английски
E-Careers

Станете ефективен потребител на най-популярната Customer Management Връзки (CRM) софтуер в света с този курс на обучение Salesforce. ... [+]

Какви са целите на този курс?

Това разбира се е на разположение, за да се гарантира, че имате пълно разбиране на всички функции и елементи, които се намират в рамките на SalesForce.

Въведение в SalesForce Въведение в SalesForce Automation Работа със системата SalesForce SalesForce Solution Salesforce Admin Мигриращите да SalesForce Заключение Course

Кой е той, предназначен за?

Този курс е за всеки, който има контакт ден за ден със софтуера SalesForce и би искал да знае всичко на своите функции и възможности, или някой, който е потенциален потребител търси да получите напред в играта.... [-]

Великобритания Великобритания онлайн отказвам се от
Отворено кандидатстване
Английски
Задочно обучение
Онлайн обучение
Научете повече на английски
Damelin Part Time

При успешно завършване на програмата и ако учащият е установено, че "компетентен" в PoE, учащият ще получите Services СЕТА резюме на резултатите, очертаващи единица станд ... [+]

Курс по маркетинг - Умения програма по управление на взаимоотношенията с клиенти Сертифициране При успешно завършване на програмата и ако учащият е установено, че "компетентен" в PoE, учащият ще получите Services СЕТА резюме на резултатите, очертаващи единица стандартно включени в Skills програма по маркетинг на взаимоотношенията с клиенти и 19 постигнатите кредити. Изисквания

Ако всичко е направено въз основа на пълно работно време: Знание, разбиране и прилагане на английски език в НКР 3/Grade 11 или еквивалентна Знание, разбиране и прилагане на математическа грамотност в НКР 3/Grade 11 или еквивалентна Знание, разбиране и прилагане на южноафриканска втория език на ниво НКР 2/Grade 10 или еквивалентен Знание, разбиране и прилагане на компютърна грамотност в НКР 3/Grade 11 или еквивалентна Приемът може да бъде предмет на интервю с научна служител Ако се прави на непълно работно време: Знание, разбиране и прилагане на Математическа грамотност и грамотност (първи и втори език) в 12 клас или еквивалентен CAT е одобрен, като по този начин за освобождаване на обучаемия да правят основите ... [-]
Южноафриканска Република Йоханесбург
Февруари 2020
Задочно обучение
72 часове
Кампус
Научете повече на английски
University of Tulsa College of Business Administration

Blazing Service е забързан, интерактивна програма за обучение съчетава най-добрите практики на обучение в класна стая с лесен за използване уеб-базирани инструменти за ук ... [+]

Какво е пламнал услуга?

Blazing Service е забързан, интерактивна програма за обучение съчетава най-добрите практики на обучение в класна стая с лесен за използване уеб-базирани инструменти за укрепване след двудневен курс. Разработен специално за доставчиците на обслужване на клиенти в големи клиента контакт с организации, Blazing Service помага на служителите хванете и прилагат доказани междуличностни и решаване на проблеми техники чрез забавни експериментални упражнения, мъдро малка дискусионна група, умения, практически упражнения и практическо прилагане. Участниците се върнете към работата си със съответните инструменти и планове за действие за прилагането им. ... [-]

Съединени Американски Щати Tulsa Toledo
Запитване на информация
Задочно обучение
2 дни
Кампус
Научете повече на английски
Institute for Business and Public Administration, Bucharest (ASEBUSS)

Scorecard Подходът на Balanced да семинар за управление на работата е предназначена предимно за хора, които ще използват Balanced Scorecard методиките на работното си мяс ... [+]

Семинар Цели:

Scorecard Подходът на Balanced да семинар за управление на работата е предназначена предимно за хора, които ще използват Balanced Scorecard методиките на работното си място. При завършване на този курс вие ще бъдете в състояние да:

* Обсъждане на въпроси, създаващи необходимостта The Balanced Scorecard Методиката * Задайте, за сравнение и контраст на Balanced Scorecard Методиката на традиционните методи за финансово отчитане. * Създаване и даде примери за изоставащите показатели за изпълнение * Обсъдете как да се идентифицират водещи показатели за изпълнение * Създаване и даде примери за показатели "финансови" представяне * Създаване и даде примери за показатели за ефективност "Клиент" * Създаване и даде примери за показатели за ефективност "вътрешен процес" * Създаване и даде примери за показатели за ефективност "за обучение и растеж" * Опишете изисквания за успешното изпълнение на Balanced Scorecard Методиката * Списък възможна резистентност към успешното прилагане на Balanced Scorecard Методиката ... [-]

Румъния Букурещ
Септември 2020
Английски
Задочно обучение
Кампус
Научете повече на английски
Convertas

Доброто обслужване на клиентите може да се разглежда като голямо разграничение между фирмите. Докато конкурентните продукти често са сходни и могат лесно да се дублират, ... [+]

Доброто обслужване на клиентите може да се разглежда като голям диференциатор между фирмите. Докато конкурентните продукти често са сходни и могат да бъдат лесно дублирани, доброто обслужване на клиентите е холистична система, изискваща непрекъснато усилие в цялата организация, движено от върха и проникващо във всички аспекти на организационната култура. Резултантната организация, ориентирана към клиента, става страхотен конкурент, чийто модел не може лесно да бъде копиран.... [-]

Обединени Арабски Емиерства Дубай
Отворено кандидатстване
Английски
Редовно обучение
5 дни
Кампус
Научете повече на английски
London Business Training & Consulting

След завършване на този курс за управление на взаимоотношенията с клиентите ще можете да разберете: какво представлява CRM, разходите, които създава и ползите от него; мн ... [+]

. Усъвършенствано управление на връзките с клиентиКЛЮЧОВА ИНФОРМАЦИЯКод на курса: MPRS105Продължителност: 1 седмицаТакса: £ 2625КУРСОВИ ОБЛАСТИРазбиране на взаимоотношенията с клиентиВъведение в CRMРазбиране на взаимоотношениятаУправление на жизнения цикъл на клиента - придобиване на клиентУправление на жизнения цикъл на клиента - задържане и развитие на клиентитеСтратегически CRMУправление на портфейла на клиентиКак да доставим на клиента ориентирана стойностУправление на опита на клиентитеОперативен CRMАвтоматизация на SalesforceМаркетингова автоматизацияАвтоматизация на сервизаАналитичен CRMРазработване и управление на бази данни, свързани с клиентитеСтруктурирани и неструктурирани данниИнтегриране на данни, складиране и маркетингУправление на знаниетоИзползване на данни, свързани с клиентитеанализТри начина за генериране на аналитични прозренияПоверителностОсъзнаване на предимствата на CRMПланиране за успехВнедряване на CRMБъдещетоЦелева аудитория... [-]
Великобритания Лондон
Февруари 2020
Английски
Редовно обучение
1 седмица
Кампус
Научете повече на английски
IFCAM

Станете придружаващи инструктори с търговска ефективност. В края на това обучение, участниците ще могат да подкрепят индивидуално сътрудниците лице в лице и на разстояние ... [+]

18 - 20 септември и 16 - 18 октомври 2019 г. 13 - 15 ноември и 11 - 13 декември 2019 г.

Инструкторите проследяват: разработват и придружават ефективносттаСтанете придружаващи инструктори с търговска ефективностОбща информация

гол

В края на това обучение, участниците ще могат:

да подкрепя индивидуалните лица и отдалечените служители с положително поведение, за да насърчи придържането и да насърчи преминаването към действие,да адаптира своя стил на наблюдение спрямо профилите на наблюдаваното и по отношение на основните етапи на индивидуалния съпровод,да подготви, ръководи и анимира обучение в класната стая или на разстояние като ръководител на акомпанимента чрез създаване на групова динамика,да разработи курс на обучение: от образователната цел до педагогическатауправление на група в обучението, като се вземат предвид различните профили и поведение.... [-]
Франция Монруж Париж
Ноември 2019
Френски
Редовно обучение
6 дни
Кампус
Научете повече на английски