Развитие на междуличностните умения

Общ преглед

Описание на програмата

Развитие на междуличностните умения

Ключова информация

  • Код на курса: LMS103A4
  • Продължителност: 4 дни
  • Такса: 2095 паунда

Дизайн на курса

Изграждане на взаимоотношения чрез общуване

  • Изграждане на положителни междуличностни отношения
  • Значението на ефективната комуникация
  • Какво е поддържаща комуникация?
  • Принципи на поддържащата комуникация
  • Личното интервю за управление

Придобиване на власт и влияние

  • Изграждане на силна енергийна база и използване на влияние разумно
  • Силата ли е дума с четири букви?
  • Злоупотреба с власт
  • Влияние на стратегиите: трите Rs
  • Предимствата и недостатъците на всяка стратегия
  • Активно действие: опити за неутрализиращо влияние

Мотивиране на други

  • Увеличаване на мотивацията и ефективността
  • Диагностициране на проблеми с ефективността на работата
  • Подобряване на способностите на отделните хора
  • Насърчаване на мотивираща работна среда
  • Елементи на ефективна мотивационна програма

Управление на конфликти

  • Управление на междуличностните конфликти
  • Диагностициране на видовете междуличностни конфликти
  • Избиране на подходящ подход за управление на конфликти
  • Разрешаване на междуличностни конфронтации

Целева аудитория

Това обучение за междуличностни умения е подходящо за:

  • Ръководители на организации, главни офицери, председатели, членове на борда и директори.
  • Ръководители на отдели.
  • Мениджъри и ръководители.
  • Тези, които искат да развият междуличностните си умения.
  • Тези, които искат да се развият като по-компетентни и ефективни мениджъри.

Резултати от обучението

След завършване на курса за междуличностни умения ще можете:

  • Изграждане на поддържащи взаимоотношения дори при предоставяне на отрицателна обратна връзка.
  • Избягвайте отблъскването и несъгласието в междуличностната комуникация.
  • Подобряване на способността да се прилагат принципите на поддържаща комуникация.
  • Подобрете връзките чрез лични интервюта за управление.
  • Подобряване на личното и позиционното и властта.
  • Използвайте подходящо влияние, за да постигнете изключителна работа.
  • Неутрализиране на неподходящи опити за влияние.
  • Диагностицирайте проблемите с работата.
  • Подобряване на свързаните с работата способности на другите.
  • Подпомагане на мотивираща работна среда.
  • Диагностицирайте фокуса и източника на конфликти.
  • Използвайте подходящи стратегии за управление на конфликти.
  • Решаване на междуличностните конфронтации чрез сътрудничество.

Какво е включено:

  • 24 часа обучение в клас
  • Apple iPad
Последна актуализация Март 2020

За учебното заведение

London Business Training & Consulting (LBTC) is the UK’s premier business and management training and consulting service provider. We cater to both individual and organisational clients from all o ... Научете повече

London Business Training & Consulting (LBTC) is the UK’s premier business and management training and consulting service provider. We cater to both individual and organisational clients from all over the world. Свиване