НОВА ЗИЛАНДСКА ДИПЛОМА В ИТ ТЕХНИЧЕСКАТА ПОДКРЕПА (НИВО 5)

Диплома от Нова Зеландия от ниво 5 в ИТ техническа поддръжка е предназначена да помогне на обучаващите се да придобият работни знания и базово разбиране на ИТ системите и мрежовите концепции. Този курс е идеален за всеки, който иска да започне в ИТ роля от начално ниво. Завършилите ще познават ИТ средата, ще оценяват нуждите на потребителите и ще могат да предоставят ИТ техническа поддръжка.

Студентът ще се научи да инсталира, конфигурира, надгражда, отстранява и ремонтира компютърни системи. Това включва основни познания за настолни и преносими системи, периферни устройства като принтери, основни мрежови концепции и стандартни процедури за превантивна поддръжка и безопасност. Студентите също така ще научат за настолни компютри на Windows (Windows 10) за инсталиране, основна конфигурация и ремонт на компютърни системи.

Ще придобиете базови технически познания за технологиите Интернет, Интранет и Екстранет, независимо от специфични роли, свързани с интернет. Вашите учебни цели включват разбиране на основите на Интернет, интернет клиенти, разработка, работа в мрежа, сигурност и бизнес концепции.

Ще придобиете умения за конфигуриране, поддръжка и отстраняване на неизправности на работния плот. Ще научите различни аспекти и характеристики на средата на Windows Workstation. Друг аспект, който ще бъде разгледан подробно, е съвместимостта на приложенията и поддръжката.

Специалистите по ИТ поддръжка помагат на хора, колеги, клиенти и клиенти, които използват компютърен софтуер и хардуер, и гарантират, че мрежите и уебсайтовете работят добре. Те често работят в екипи с други ИТ специалисти като системни инженери, мрежови анализатори и администратори на бази данни. Те могат да преминат към по-високи технически роли.

Няма задължителни предпоставки за тази квалификация. На записващите се препоръчва да притежават една от следните квалификации или еквивалентни знания, умения и опит: NCEA Ниво 2 или 3; Новозеландски сертификат за изчислителна техника (междинен потребител) (ниво 3); Новозеландски сертификат за компютърни технологии (напреднал потребител) (ниво 4); Сертификат от Нова Зеландия в областта на информационните технологии (ниво 5)

Кандидатите трябва да са навършили 17 години, ако са местни, и 18 години или повече, ако са международни.