Летен курс по дизайнерско мислене за бизнес трансформация

Иновация. Разрешаване на проблем. Креативност. Съвместно творчество. Стойност на клиента. Тези концепции оказват огромно влияние върху днешната бизнес стратегия. Те са съставките, които стимулират нови възможности за растеж, оптимизират бизнес процесите и създават силни връзки с клиентите. Те са очевидни, но дифузни. Виждаме тези думи навсякъде, където погледнем днес. Но какво всъщност определят те? Истински ли са? Имат ли някакво реално влияние върху бизнеса или са просто поредица от модерни думи, нанесени върху фирмените лозунги, реклами и годишни отчети?

Дизайнерското мислене е ориентирана към човека група от работни процеси и рамки, които помагат да се идентифицират, развият и реализират тези концепции творчески и ефективно. Истинската иновация дава реални резултати. Резултатът е въвеждането на нови продукти и услуги за създаване на стойност в бизнеса, разбиране на променящите се очаквания на клиентите или разширяване на съществуващите пазари. По същество разработването на смислени дизайнерски решения чрез подход на дизайнерско мислене, създаден съвместно с всички заинтересовани страни, води до бизнес трансформация. Този курс е предназначен за професионалисти, които търсят по-добре да дефинират, оформят и прилагат иновативни стратегии в съответните си екосистеми и да предоставят по-висока стойност на бизнеса си.

Профил на ученика

Този професионален летен курс е предназначен за професионалисти, работещи в отделите по продажби, човешки ресурси, иновации, R+I+D, маркетинг, комуникации, бизнес развитие, дизайн и управление, желаещи да работят на стратегическо ниво.

Методика

Действие. Отражение. Уча.

Този интензивен курс е изграден като инкубатор за обучение чрез преживяване: всеки ден започва с интензивен семинар по темата за изследване на деня, който позволява на участника да разбере по-задълбочено методите на Design Thinking чрез свързване на тези ключови концепции и инструменти с това преживяване. Структурата на цялата работилница е изградена на принципа дивергенция/конвергенция.

Резултатите от обучението за програмата са:

• Внедрете идеята за действие/размисъл/учене, когато се изправяте пред предизвикателства в проект, както и в работни процеси.
• Придобийте опитно разбиране на концепциите, инструментите и методологиите за дизайнерско мислене
• Да може да прилага тези концепции в различни контексти
• Предефинирайте/рамкирайте проблемите и нуждите
• Идентифицирайте дизайнерските и бизнес възможности чрез холистичен поглед
• Приложете концепциите за дизайнерско мислене, за да създадете жизнеспособен продукт или услуга
• Идентифицирайте, разберете и предайте своите констатации на съответните заинтересовани страни

Цели

• Получете по-добра представа за съществуващи/бъдещи клиенти
• Разберете нуждите/проблемите и желанията/емоциите на клиента
• Увеличете стойността на компанията, като идентифицирате и действате ефективно върху нови възможности
• Как да водим екипи през творческия процес
• Правете разлика между фазата на опит и фазата на внедряване
• Прототипирайте бързо, за да изясните концепциите и да получите ценна обратна връзка
• Валидирайте и продайте крайната история на заинтересованите страни