HR практика и отлични управленски умения
London Business Training & Consulting
Ключова информация
Местоположение на кампуса
London, Великобритания
Езикознание
Английски език
Формат на обучение
На територията на колежа
Продължителност
3 седмици
Темпо на обучение
Редовно обучение
Такси за обучение
GBP 8225
Крайна дата за записване
Запитване на информация
Най-ранна начална дата
Запитване на информация
Представление
HR Practice Excellence е завладяващо пътешествие, изследващо развитието на служителите и опит в обучението. Като професионален мениджър, ръководител на екип или HR вие ще разкриете реалните нужди от обучение на вашия екип и въздействието на начина, по който можем да подходим към обучението както организационно, така и като екип. Ще вземете изчерпателен план за действие, който можете да използвате още на следващия ден на работа.
Този курс по основи на управлението ще ви помогне да развиете вашите управленски способности и умения чрез интерактивен подход. Посещавайки този курс, ще се научите да идентифицирате проблемите и да ги класифицирате в приоритетни области, като създавате решения. След това чрез сравнителен анализ вие ще подкрепите и изградите процеси на управление, които ще стимулират производителността и ще осигурят резултати.
Усъвършенствайте управленските си умения, като подобрите своята компетентност и ефективност и мотивирате екипа си да успее и да постигне резултати. Развийте уменията си за междуличностна комуникация и насърчете вътрешноличностното самосъзнание у себе си и другите. Научете се да оказвате подкрепа, докато управлявате задачи и проблеми. Изградете и подсилете добре работещи и отдадени екипи.
Курсът ще завърши с обобщение на ключовите учебни точки, последвано от упражнение за планиране на действие с оглед прилагане на придобитите знания и умения веднага след завръщането ви на работа. Предлага се и поддръжка след курса във връзка с изпълнението на вашия план за действие до шест (6) месеца след завършване на курса.
Дневен ред
Връзки със служителите
- Психологическият договор за работа
- Гласът на служителите и ангажираността
- Мотивация
Учене и развитие
- Цикълът на обучение
- Нива на обучение и анализ на нуждите
- Изпълнение на дейности за обучение и развитие
Информационни системи за човешки ресурси
- Гамата от технологични опции
- Дигитално лидерство
- Дигитална трансформация
Мотивацията и нейното въздействие върху екипите
- Лидерство и мотивация
- Екипни роли
- Инструменти и техники за изграждане на екип
Дефиниране на съвременния мениджър
- Кой е модерният мениджър
- Кодекси на професионализма
- Приложна теория на управлението
- Защитени политики и процедури
Ефективно делегиране
- Задаване на прецизни задачи
- Ключови показатели за ефективност и SLA
- Предоставяне на ясни насоки и инструкции
Майсторски клас по комуникация и междуличностни умения
- Овладяване на езика на тялото
- Тоналност и комуникационно съдържание
- Семиотика и семантика
Предоставяне на овластяваща обратна връзка
- Как да дадете обратна връзка
- Картографиране на обратната връзка към кариерата
- Управление на съпротивлението по време на обратна връзка
Творчески умения за решаване на проблеми
- Креативност срещу иновация
- Проблеми до решения
- Митове за творчеството
- Умения за странично мислене
Координиране на ефективни екипи
- Умения за планиране на ресурси
- Модели на екипни формации
- Отстраняване на проблеми с екипа
- Изграждане на екип и създаване на доверие
Управление на конфликти
- Справяне с вътрешни/външни конфликти
- Ярост, съпротива и разум
- Умения за арбитраж и медиация
- 5-те етапа на конфликта
Управление на отдалечени екипи
- Съвети за управление на отдалечени екипи
- Най-добри практики в технологията за конферентни срещи
- Видимост и доверие на отдалечени екипи
Преглед на курса
- Обобщение и обобщение на основните учебни цели
- Планиране на действие
Резултати от обучението
След завършване на този курс ще можете да разберете:
- Психологическият договор за работа.
- Как хората се учат и какво означава това за нас като лидери.
- Как да прилагаме дейности за обучение и развитие по мотивиращ начин.
- Въздействието на цифровите технологии идва надолу по пистата.
- Отстраняване на повтарящи се проблеми с цел постигане на пълния потенциал на отделите.
- Как да организираме екипи с пропорционално внимание върху развитието на таланта и уменията.
- Как да разрешаваме конфликти, за да подобрим отношенията на работното място и фокуса върху работата.
- Как да прилагаме мотивационни стратегии за подобряване на отношението към работата и представянето.
- Значението на рационалните и емоционалните аспекти в работата и задълженията.
- Изкуството на презентацията и ясното водене на срещи.
- Как да приложите план за действие на вашето работно място, като използвате знанията и уменията, придобити по време на курса.
Целева аудитория
Този курс е подходящ за:
- Служители по човешки ресурси и мениджъри, които са новоназначени за ролята и които нямат предишен общ опит.
- HR асистенти, администратори и PAs, които поддържат по-старши HR служители.
- Служители, работещи за нови, но бързо разрастващи се организации, които поемат отговорност за установяване и формализиране на политики, процедури и практики в областта на човешките ресурси.
- Персонал, който работи в области, свързани с човешките ресурси.
- Персонал, който работи в специализирани области на практиката в областта на човешките ресурси, като например обучение, взаимоотношения със служителите или оценка на работата, които желаят да напреднат в или да имат повече познания за общи роли.
- Преки ръководители или супервайзъри, които носят отговорност за дейностите по човешки ресурси.
- Собственици или мениджъри на малки фирми, които носят цялостна отговорност за „човешкия елемент“ в тях.
- Служители с висока производителност се преместват в ръководството.
- Мениджъри на висше и средно ниво.
- Оперативни мениджъри
- Началници на отдели