Курс: Улесняване на ефективна среща

2 - 3 април 2020 г.

24 - 25 септември 2020 г.

Анимирайте ефективна среща

Подгответе се, поведете и определете следващите стъпки на среща

Обща информация

гол

В края на това обучение, участниците ще могат:

• да се определят обективни и конкретни действия,
• подготвят и структурират срещи,
• да се позиционира пред група и да насърчава участието,
• да анимира групата си с лекота.

Предварителни

Не се изискват конкретни предварителни знания.

обществен

Служители, които водят случайни или редовни срещи

нива

фундаменти

rawpixel / Pixabay

програма

описателен

Подходящи основите на общуването

• Определете вида на срещите: информация, оценка, решаване на проблеми, вземане на решения, консултации и техническото задание
• Определете формат: лице в лице, конферентен разговор или видеоконферентна връзка
• Организирайте и управлявайте среща от разстояние
• Разработете техники за активно слушане, разпитване, преформулиране, прекрояване

Подгответе среща

• Поставете ясни цели
• Структура и дефиниране на рамката
• Подгответе анимационни инструменти и медии
• Поканете участниците: кой (A и CC), защо, кога?

Отворете срещата

• Създаване на положителен климат: добре дошли и запознаване
• Представете рамката, целите и продължителността на срещата
• Направете презентационен кръг: представете се и представете участниците

Анимирайте среща

• Подгответе се лично: управлявайте нервността, емоциите си
• Представете се с увереност
• За да знаете как да слушате и да участвате:
  • регулирайте дебата, дайте думата на всички, управлявайте групата и дебатите, преориентирайте се към целта
  • управление на конфликтни ситуации
• Поддържайте интереса на публиката: подходящи техники за анимация: мозъчна атака, групова работа
• Co-хостинг
• Вземете предвид така наречените „трудни“ личности: приказливи, агресивни, разрушителни, хиперактивни

Сключване и проследяване на среща

• Спазвайте времето и завършете в определеното време
• Обобщете и заключете
• След срещата: обобщен доклад и последващи действия или запис на решение (кой? Какви резултати? За кога?)
• Определете следващите стъпки

Допълнителна информация

силни страни

Smart Campus

Метод на преподаване

Педагогиката се основава на:

• редуване на участия, семинари и обмени с участниците в група на връстници,
• сценарии въз основа на учебните случаи,
• персонализиран план за действие.

Иновативен, забавен и сбит модул за закрепване, наличен в Smart Campus, може да завърши това обучение.

високоговорители

Обучение за консултанти, специализирано в професионална ефективност

Брижит Томети, обучител на консултанти