дизайн услуга е свързана с въпросите за създаване и разработване на по-добри преживявания за обслужване на клиенти поле. Тя включва всичко от обучение на служителите за организационно проектиране, и е все по-важно в области като търговия на дребно, транспорт, и здравеопазването.

Бразилия предлагат висше образование, която се финансира частично за тези студенти, които биха искали да следват висшето образование. Те трябва да бъдат на възраст между 18 и 35 години. Тази система за висше образование дава възможност на студентите да се научат на практически умения, които им позволяват да се изправи пред предизвикателствата на 21 век.

Курсовете са академични образователни програми, където преподават квалифицирани преподаватели; те са предназначени да повишат знанията в определена област и осигурят подготовка по съответна дисциплина. Курсовете много се различават в смисъл на обем, съдържание и продължителност на обучението.