Развитие на усъвършенствани висши управленски умения

Преглед

Този курс по основи на управлението ще ви помогне да развиете управленските си способности и умения чрез интерактивен подход. Посещавайки този курс, ще се научите да идентифицирате проблемите и да ги класифицирате в приоритетни области, като създавате решения. След това чрез сравнителен анализ ще поддържате и изграждате управленски процеси, които ще стимулират производителността и ще доставят резултати.

Усъвършенствайте своите управленски умения, като подобрите своята компетентност и ефективност и мотивирате екипа си за успех и резултати. Развийте уменията си за междуличностна комуникация и насърчавайте вътрешноличностното самосъзнание в себе си и другите. Научете се да оказвате подкрепа, докато управлявате задачи и проблеми. Изграждайте и укрепвайте добре работещи и ангажирани екипи.

Издигнете управленските си умения на по-високо ниво. Научете изкуството да влияете нагоре и да правите препоръки за въздействие върху организацията. Ще научите усъвършенствани процеси за управление, за да извлечете най-доброто от вашия екип. Чрез ролеви игри, дискусии и презентации ще практикувате редица управленски техники.

Курсът включва посещения на място в организации, свързани с курса, така че делегатите да могат да разберат как функционират техните съвременници в реалния свят.

Курсът ще завърши с обобщение на ключовите точки на обучение, последвано от упражнение за планиране на действие с оглед прилагане на придобитите знания и умения веднага след завръщането ви на работа. Подкрепа след курса е налична и във връзка с изпълнението на вашия план за действие, до шест (6) месеца след завършване на курса.

Дневен ред

Дефиниране на съвременния мениджър

• Кой е съвременният мениджър
• Кодекси на професионализма
• Приложна теория на управлението
• Защитни политики и процедури

Ефективно делегиране

• Поставяне на прецизни задачи
• Ключови показатели за ефективност и SLA
• Предоставяне на ясни насоки и инструкции

Майсторски клас по комуникационни и междуличностни умения

• Овладяване на езика на тялото
• Тоналност и комуникационно съдържание
• Семиотика и семантика

Посещение на място

• Индустриално посещение в съответна организация.
• Вникване във вътрешната работа на компаниите.
• Възможност за учене чрез взаимодействие с практикуващи професионалисти.

Творчески умения за решаване на проблеми

• Творчество срещу иновации
• Проблеми към решения
• Митове за творчеството
• Умения за странично мислене

Координиране на ефективни екипи

• Умения за планиране на ресурсите
• Модели за формиране на екипи
• Отстраняване на проблеми с екипа
• Тиймбилдинг и създаване на доверие

Управление на конфликти

• Обработване на вътрешни/външни конфликти
• Ярост, съпротива и разум
• Умения за арбитраж и медиация
• 5-те етапа на конфликта

Посещение на място

• Индустриално посещение в съответна организация.
• Вникване във вътрешната работа на компаниите.
• Възможност за учене чрез взаимодействие с практикуващи професионалисти.

Емоционална интелигентност

• Теория на еволюцията и емоционална интелигентност
• Скала за емоционално ориентиране
• Логика срещу емоционални драйвери
• Науката зад поведението

Вдъхновяване и мотивиране на другите

• Теория на еволюцията и емоционална интелигентност
• Скала за емоционално ориентиране
• Логика срещу емоционални драйвери
• Науката зад поведението

Умения за представяне и фасилитиране

• Структуриране на съдържание и структура
• Техники за представяне на умения
• Справяне с нервите
• Подходи за работа с аудиторията и разказване на истории

Преглед на курса

• Обобщение и обобщение на ключови учебни цели
• Планиране на действие

Целева аудитория

Този курс е подходящ за:

• Високопроизводителни служители преминават към управление.
• Старши и средни мениджъри.
• Оперативни мениджъри
• Началници на отдели
• Ръководители на екипи и преки мениджъри

Резултати от обучението

След завършване на този курс ще можете да:

• Развийте висок стандарт на професионални управленски умения, за да вдигнете летвата.
• Подобрете правилния процес на делегиране, за да постигнете целите на отделите и развитието.
• Овладейте комуникационни умения за развитие на емпатия, приобщаване и управленско влияние.
• Отстраняване на повтарящи се проблеми, за да се постигне пълният потенциал на отделите.
• Подредете екипите с пропорционално внимание на таланта и развитието на уменията.
• Разрешавайте конфликти, за да подобрите отношенията на работното място и фокуса върху работата.
• Прилагайте мотивационни стратегии за подобряване на отношението към работата и представянето.
• Поставете значението на рационалните и емоционалните аспекти в работните изпълнения и задължения.
• Усъвършенствайте изкуството на представяне и артикулирано водене на срещи.
• Развийте практическа гледна точка за съвременните работни практики във вашата област.
• Изпълнете план за действие на работното си място, като използвате знанията и уменията, придобити по време на курса.