Сертифициране в междуличностната комуникация
IFCAM
Ключова информация
Изберете местоположение
Местоположение на кампуса
Montrouge, Франция
Езикознание
Френски
Формат на обучение
На територията на колежа
Продължителност
4 дни
Темпо на обучение
Редовно обучение
Такси за обучение
EUR 3597 / per course
Крайна дата за записване
Запитване на информация
Най-ранна начална дата
Запитване на информация
Стипендии
Разгледайте възможностите за стипендии, за да помогнете за финансирането на вашето обучение
Представление
10 септември - 9 октомври 2020 г.
Сертифициране в междуличностната комуникация
Развийте конструктивна комуникация
Обща информация
гол
В края на това обучение, участниците ще могат:
- да се адаптира към различни типове личност,
- да възприеме ефективна комуникация със събеседниците си според техните типове личност,
- за откриване на признаците на стрес от първа и втора степен,
- да въведат конструктивни комуникационни стратегии в своя професионален контекст.
контекст
Моделът Process Com ® е инструмент, предназначен за астронавти на НАСА, разработен от доктор по психология Таиби Калер. Оттогава се използва в компании по целия свят, предоставяйки на мениджърите, лидерите или ръководителите на проекти инструмент за развиване на конструктивна комуникация в услуга за постигане на целите на компанията. Наредбата за професионалното обучение насърчава сертифицирането на придобитите чрез обучение умения. Планира се сертифицирането да отговаря на тези нови изисквания, като същевременно им позволява да се прилагат в оперативна рамка.
Тези умения подлежат на сертифициране от APMG International, независим сертифициращ орган.
Предварителни
Опис на личността, който трябва да попълните преди тренировка.
обществен
Мениджъри, ръководители на екипи, ръководители на проекти
нива
подобрение
rawpixel / Pixabay
програма
описателен
Разберете основните понятия на Процесната комуникация
- Разграничете начина на казване на казаното
- Познайте шестте типа личност и специфичния им начин на общуване: даване на инвентар на всеки участник
Развийте положителна комуникация
- Различните режими на възприятие за всеки тип личност
- Разпознайте разкриващите признаци, нагласи и поведение от типа на личността на човека
- Използвайте правилния комуникационен канал
Разбиране и управление на ситуации на „липса на комуникация“, напрежение, неразбиране, неефективност, възникващ или доказан конфликт.
- Психологически нужди: източник на мотивация или демотивация
- Как да се идентифицират положителните или отрицателните прояви на психологическите нужди на другия човек. Как да отговоря?
- Отрицателен стрес и различните му проявления
- Трите степени на стрес: "шофьори", механизми на провал и отчаяние
- Стратегии за намеса за връщане към положителна комуникация
Допълнителна информация
Метод на преподаване
Педагогиката се основава на:
- редуване между теория и практика: упражнения, ролеви игри, трениране с обучителя и между връстници,
- използване на симулатора през целия курс: интерактивен и иновативен инструмент, който предлага много взаимодействия с реални герои, реагиращи на предложенията, направени от участника.
Сертификация:
- Онлайн изпит със симулатора. Обучаемият ще трябва да получи оценка от 90% в минимален ред. Тази първа стъпка позволява да стигне до устния изпит.
- Устен изпит чрез видеоконференция с одобрен сертификат.
- В случай на неуспех, кандидатът може да повтори писмения и устен изпит три пъти, на единствените тестове, при които не е успял.
високоговорители
Обучител на консултанти, специализиран в професионалното развитие
За училището
Въпроси
Подобни курсове
Професионална комуникация: бизнес писане и разказване на истории
- Online
Диплома по мултимедийна комуникация (с бизнес концентрация)
- Winnipeg, Канада
Технически курс по бизнес и институционална комуникация
- Madrid, Испания