"Социалните медии" е общо понятие за редица онлайн комуникативни платформи за цел да помогне на бизнеса и физическите лица по-добре да си взаимодействат един с друг във виртуална среда. Социални медийни програми и курсове учат учениците как да се помогне на компаниите да използват каналите за социални медии в тяхна полза.